感谢!这个小区附近的混凝土工厂要搬迁了!
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“工厂紧挨小区南边出入口,大型车辆盲区大、车速快,对居民出行造成极大安全隐患,工业粉尘严重影响居民身体健康。”近日,广东省惠州市大亚湾区某住宅小区业主段先生通过网上信访向国家信访局倾吐苦水。
“搅拌站生产现场机器轰鸣,石子、河沙等建筑原料堆满场地、满地污水横流,重型运输车辆在小区穿梭。”
段先生反映的混凝土工厂距离他居住的小区不到50米,周围高楼林立,特别是5个住宅区对工厂形成“包围之势”。因工厂生产过程中产生较大的噪音和扬尘,曾被环保、住建部门督办整改,原计划2019年停产并搬迁。但不知何故,该工厂不仅一直未搬迁,甚至自2020年6月起,又重新启动搅拌站生产混凝土,周边区域污染严重,住宅区居民均受到噪音、汽车尾气、工业扬尘等影响,生活质量下降。他们多次向生产企业、开发商、物业等有关方面反映协商,盼望混凝土工厂能尽快搬迁,但一直无果。
“坚持‘急事急办,简事快办,繁事精办’,大力推行‘案长制’,及时解决群众身边烦心事、操心事、揪心事。”
段先生向国家信访局网上信访当天,国家投诉受理办公室工作人员即交办广东省信访局,要求地方依法妥善处理。广东省信访局第一时间召开专题会议,明确化解思路,会后立即开展调查。
惠州大亚湾区按照“案长制”要求,由区管委会分管负责同志包案化解。案长马上协调环保、住建、信访等相关部门研究化解方案,并于当天约谈该公司负责人。环保部门下发整改通知,责成企业即刻停止生产作业,同时加强现场巡查管控。住建部门就该公司搬迁事宜进一步进行落实,确定了搬迁时间表。
“信访局的同志们办事高效,把人民利益放在心上,解决了群众的实际困难。”
整改当日,生产企业即按要求停止生产,待新厂房建成搬至后再生产作业。从网上信访事项提交到问题解决,用时不到一周。相关部门代表向小区信访业主进行答复,业主代表非常满意,小区居民心头的烦心事终于放下了。